Contar con una plataforma de comercio electrónico es más fácil en la actualidad. La oferta de empresas que ofrecen el desarrollo de sitios es muy alta, lo que disminuyó de manera considerable el costo de estos servicios.

 Acceder a un sitio web e iniciar una tienda digital es una posibilidad viable para el microemprendedor.  En la actualidad, se puede contar con estas plataformas desde 70.000 guaraníes mensuales, señaló Gustavo Giménez, presidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico. “Es una suma absolutamente pagable, y ya ofrecen la plataforma, la conexión a los medios de pago y la logística integrada”.

De acuerdo a lo manifestado por Giménez, el gran desafío actual es que el empresario decida arrancar en el negocio digital. Mencionó que la información o los conocimientos que se requieren se encuentran disponibles en internet. “Ya no se necesita ser un ingeniero de la Nasa para hacer este tipo de cosas”, manifestó.

No obstante, recordó que requiere la misma dedicación y sacrificio que se le da a una tienda física. Señaló que es necesario invertir en publicidad y fortalecer la gestión para obtener resultados positivos. “Mucha gente cree que puede arrancar en el comercio electrónico y volverse rico rápidamente. No es así, necesita el mismo esfuerzo que un comercio físico”.

Ventajas

Entre las ventajas que brinda el comercio electrónico, Giménez señaló el alcance como una de las principales. Esta modalidad amplía considerablemente el mercado. Por otra parte, los costos para iniciar una tienda en línea son menores en comparación a un local físico.

Sostuvo que la experiencia que ofrecen las tiendas física, como  tocar el producto o probarse, no van a desaparecer en el mediano plazo. Incluso, esto puede comprobarse en países donde el comercio electrónico se encuentra mucho más desarrollado.

Sin embargo, reiteró que el comercio electrónico es una opción válida, tanto para aquellos emprendedores que tienen una tienda física, como para aquellas personas que quieren iniciarse en el mundo del emprendedurismo. “Si ya tienen un negocio físico, que adopten también el canal digital, no lo dejen fuera; y si todavía no empezó, recomiendo que se inicien con una tienda digital y después piensen en la tienda física”.

Desde el primero de julio, los comercios, sin importancia del tamaño, deberán acatar la Ley Nº 5414 “De Promoción de la Disminución del Uso de Plástico de Polietileno” conocida también  como ley “antihule”.

Con esta ley se busca regular el consumo de bolsas de polietileno entregadas para el traslado de productos en los supermercados, autoservicios, almacenes y comercios en general. Plantea el uso de otras que son reutilizables o confeccionadas con materiales biodegradables alternativos no contaminantes.

Los comercios que infrinjan la ley se exponen a multas de 10 a 500 jornales mínimos. Es que la autoridad de aplicación de la ley será el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), institución que verá cumplir las funciones y obligaciones en coordinación con los municipios.

De acuerdo a la ley, se entiende como materiales biodegradables a los que se descomponen mediante la acción de agentes biológicos y se reincorporan al suelo.

No obstante, la ley establece excepciones cuando no puede ser aplicada. Es decir, si por cuestiones de seguridad alimentaria o sanitaria el uso de polietileno u otro material plástico convencional sea necesario.

Certificación

Los productos regulados por la ley tienen que estar certificados por el Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología. Es decir, esta institución tendrá que verificar que los componentes y materiales utilizados en la fabricación sean biodegradables.

El acceso masivo a internet y la aparición de nuevos medios de pagos son dos de los principales elementos en  la consolidación del comercio electrónico en el mercado paraguayo.

El incremento de usuarios de internet  ayudó a extender las ventas en línea. De acuerdo a lo mencionado por José Szwako, de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), entre el 70% y el 80% de la población paraguaya tiene acceso al ciberespacio en la actualidad. “Este acceso ya no se limita a la gente de los centros urbanos”, señaló.

Probablemente, el ancho de banda no tiene la potencia ideal en todo el país. No obstante,  es innegable que internet llegó a sitios impensados hace algunos años. Aquí, los teléfonos inteligentes tuvieron un papel fundamental en la expansión.

Otro pilar en el desarrollo del comercio electrónico es el acceso a medios de pagos. En este sentido, señaló que el índice de usuarios de tarjetas de créditos es todavía bajo en el país, con números cercanos al 6%. Sin embargo, mencionó un fenómeno muy particular de Paraguay: las billeteras electrónicas, herramientas empleadas por el 30% de la población en la actualidad. ”Al vendedor de comercio electrónico le es igual si el cliente paga con una tarjeta o con una billetera electrónica. En la práctica, podríamos decir que un 30% de la gente ya tiene un medio de pago digital”, manifestó.

Oportunidad para emprender

Si bien todavía queda mucho camino por recorrer y crecer, las compras en línea ya tienen un espacio considerable en Paraguay. En los últimos cinco años, muchos comercios paraguayos e incluso emprendedores pequeños comenzaron a lanzar proyectos de ventas por canales digitales. “Muchos de ellos ya son exitosos y robustos en el mercado local”, señaló Szwako.

Paraguay tiene los elementos necesarios para iniciar un emprendimiento dentro del comercio electrónico. Es decir, servicios de logística, desarrolladores de sitio web, medios de pagos, plataformas de atención al cliente, entre otras.  “Todas las herramientas están disponibles desde hace rato. Lo que hace falta es el conocimiento para implementar, entrenarse en la gestión del comercio electrónico”, sostuvo.

Crecimiento

En los últimos tres años, el comercio electrónico creció a un ritmo del 80% en relación a las ventas concretadas por este medio, manifestó Szwako. Este salto se entiende porque son los primeros pasos de Paraguay, y todavía queda mucho por crecer.

En la actualidad, las tiendas extranjeras siguen con la mayor porción de la torta, con el 85%; mientras que los comercios locales representan el 15% del consumo paraguayo en línea.

Dentro del comercio general, el porcentaje de compras por medios digitales es todavía ínfimo, entre el 1% al 2%. Sin embargo, al observar economías mucho más desarrolladas como la de Estados Unidos o Canadá, donde las ventas en línea representan el 10% del total, es un índice considerable.

Lanzan una plataforma con el objetivo de promover la economía circular en el país y aprovechar las oportunidades que ofrece este modelo de producción.

 Grupo Impulsor de la Economía Circular es la iniciativa, a la que están vinculadas varias instituciones, públicas y privadas. La plataforma pretende articular acciones y proyectos de cooperación que permitan consolidar y acelerar este modelo en Paraguay.

Con la iniciativa se buscara diseñar instrumentos de política pública que permita la construcción de un marco normativo que promueva una transición progresiva y gradual en el consumo responsable de recursos naturales, como sustento de la competitividad.

Del mismo modo, la plataforma impulsará modelos de producción innovadores, que sean más sustentables y eficientes. De esta forma, se busca eliminar el residuo desde el diseño, mediante el empleo de materiales y productos que puedan ser reutilizables y reciclable, lo que representa un modelo de circularidad inclusivo y escalable.

Otro de los pilares estratégicos de esta iniciativa es el impulso responsable, mediante la promoción de buenos hábitos de sustentabilidad. Para ello, se pretende difundir información que permita a los consumidores tomar decisiones conscientes y responsables sobre los productos que compran.

En paralelo a todas las acciones mencionadas, se tiene previsto establecer un plan de fortalecimiento del reciclaje inclusivo para optimizar la cadena logística inversa. Con esto, la meta es recuperar materiales reciclables en el país y brindar mejores condiciones de trabajo, de comercio justo y de vida a los recicladores.

Impulsores

Esta iniciativa interinstitucional fue impulsada por el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible (Mades) y la Fundación Moisés Bertoni (FMB). Tiene el apoyo de dos proyectos de cooperación: Mipyme Compite, financiado por la Unión Europea y el proyecto de Economía Circular, cofinanciado por el BID Lab y ejecutado por la FMB.

Economía circular

Durante la presentación de la plataforma, realizada mediante una videoconferencia, varios expertos nacionales e internacionales dieron a conocer sus puntos de vistas sobre esta tendencia. Coincidieron en señalar que la economía circular es un modelo ineludible para lograr un desarrollo más inclusivo y sostenible, mediante acciones regenerativas y restaurativas por diseño.

Igualmente, la economía circular ofrece la oportunidad de repensar modelos de negocios tradicionales y también las bases que sustentan la economía paraguaya.

La primera reunión de trabajo de esta plataforma está prevista para la primera quincena de junio, en la se establecerá un plan de trabajo que permita articular las sinergias entre las iniciativas del sector empresarial, las instituciones y las de proyectos de cooperación.