La empresa transnacional wepa apuesta fuertemente por la automatización y digitalización de sus procesos, con enfoque en la experiencia de sus clientes y usuarios de la red.
La máster agente de Western Union realizó el lanzamiento de un nuevo servicio para que los clientes puedan autogestionarse con la recepción de remesas, realizar retiros durante las 24 horas, los 365 días del año.
Se trata de las Terminales de Experiencia Digital (TEDs), que se encuentran distribuidas alrededor del país. Los clientes que ya se encuentran registrados en la web de wepa, podrán acceder sin costo a estar en las terminales para recibir sus remesas desde cualquier lado del mundo.
Se trata del primer canal digital y de autogestión de Western Unión que se implementa en la región, un servicio que promete marcar una diferencia para las transacciones.
wepa opera actualmente con más de 1.500 puntos, ubicados en todo el territorio de la república, brindando servicios de remesa nacionales e internacionales. La red transnacional digital apunta todo el tiempo a mejorar la experiencia de sus usuarios.
Además, ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios públicos y privado, integración con entidades financieras para servicios de corresponsalía no bancaria y servicios de remesas nacionales e internacionales, a través de soluciones integrales, incluyentes e integradoras.